近天播出的央視《新聞聯(lián)播》播發(fā)由山東廣播電視臺融媒體資訊中心報送的單條報道《優(yōu)化政務(wù)服務(wù) 山東打造一流營商環(huán)境》，時長2分08秒。
報道聚焦山東全面推進“高效辦成一件事”改革，解決項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展中遇到的堵點、難點，著力打造一流營商環(huán)境。
最近，山東臨沂市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線接聽了河東區(qū)一家新落戶企業(yè)訴求，由于不熟悉當?shù)厍闆r，企業(yè)一時招不上工人。
山東中新電子科技有限公司經(jīng)理王坤：“手里積壓的訂單特別多，無法按照客戶預訂的交期按時交貨，我們也很著急。”
“12345”熱線接到企業(yè)訴求后，通過平臺檢索，發(fā)現(xiàn)河東區(qū)有包括這家企業(yè)在內(nèi)的共11家企業(yè)，都有類似的用工需求，12345平臺將這個信息第一時間反饋給主管部門。
山東臨沂河東區(qū)副區(qū)長鞏學全：“我們接到推送的信息以后，幫助企業(yè)發(fā)布崗位1000多個，‘點對點’輸送工人3900多人。”
從做好解決“一件事”到辦好“一類事”，這是山東“高效辦成一件事”的縮影。通過政務(wù)服務(wù)平臺，聯(lián)通企業(yè)和政府各部門，形成協(xié)作機制。山東各地梳理出企業(yè)需要辦理的“高頻事項”，推出100個高頻“一件事”服務(wù)改革，推進企業(yè)“只進一門”和“一網(wǎng)通辦”。
圍繞打造一流營商環(huán)境建設(shè)，山東實施了一系列“高效辦成一件事”改革措施。針對項目上馬，推出“開工一件事”便捷辦理通道；回應招工用工等企業(yè)訴求，建立快速處辦機制；設(shè)置“96178”企業(yè)家直通省長電話號碼服務(wù)，搭建起政企常態(tài)化溝通交流平臺……多措并舉，打造一流營商環(huán)境。
山東省人民政府副秘書長孫起生：“山東通過推出一批含金量更高、針對性更強、更加便民利企的改革舉措，持續(xù)為企業(yè)和群眾減負，持續(xù)推動營商環(huán)境創(chuàng)新提升、服務(wù)企業(yè)精準高效、企業(yè)訴求閉環(huán)解決，進一步提升企業(yè)獲得感和滿意度，把山東建設(shè)成為投資興業(yè)的豐厚沃土。”
