“全程網(wǎng)辦”服務156項，全程網(wǎng)辦率達87%；幫辦窗口免費受理事項300余項……1月3日，從貴陽綜保區(qū)獲悉，去年以來，該區(qū)以打造“貴人服務·綜心辦”政務服務品牌為抓手，持續(xù)深化“放管服”改革，立足企業(yè)、群眾需求，全力推動“三減一降一提高”（減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、降成本、提高政策透明度）工作，助力政務服務標準化規(guī)范化便利化建設(shè)，優(yōu)化提升營商環(huán)境。

　　減材料，精簡審批手續(xù)。該區(qū)將179項政務服務事項在貴州政務服務網(wǎng)公開，從申請條件、審批程序、審批期限、審批需要提交的申報材料等要素全程透明化，方便群眾辦事。同時，著力清理和簡化各類申請材料，推進“一證通辦”改革，強化電子證照匯聚歸集，推動事項申請材料復用、共享及電子化調(diào)用，減少辦事群眾重復提交材料的情況。目前，通過電子證照與事項材料關(guān)聯(lián)數(shù)183個，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、身份證、駕駛證等高頻證照通過線上共享調(diào)取證照，實現(xiàn)“零證照材料辦理”。

　　減環(huán)節(jié)，規(guī)范審批程序。貴陽綜保區(qū)持續(xù)推進全省標準化事項申領(lǐng)工作，規(guī)范事項辦理環(huán)節(jié)，結(jié)合“一窗通辦‘2+2’模式”改革，以“集成套餐服務”優(yōu)化“一站式”審批服務，進一步削減辦事環(huán)節(jié)。按照“應減盡減”的原則，將不必要的環(huán)節(jié)全部取消，不斷提升事項網(wǎng)辦率。目前，全區(qū)179項政務服務事項中可為企業(yè)群眾提供“全程網(wǎng)辦”服務的有156項，全程網(wǎng)辦率達87%。

　　減時間，壓縮辦理時限。區(qū)政務服務中心以縮短審批周期為基準，以“一窗受理，并聯(lián)審批，限時辦結(jié)”的方式，進一步壓縮辦理時限，提升審批服務效率。去年以來，行政許可事項承諾時限壓縮至80%以上，企業(yè)開辦實現(xiàn)1日內(nèi)辦結(jié)，對外貿(mào)易經(jīng)營者備案由法定5個工作日提速為即辦件。

　　降成本，落實審批減負。該區(qū)通過線上流轉(zhuǎn)、審批材料電子化等方式，減少辦事提交材料情況；同時開設(shè)大廳全程幫辦代辦窗口，建立幫辦代辦隊伍，提供全程免費幫辦代辦服務，2022年，通過幫辦窗口免費受理事項300余項，提供辦事資料免費復印、打印以及免費證照寄遞，著力降低群眾辦事成本。

　　提高政策透明度。該區(qū)以貴州省政務服務網(wǎng)為依托，發(fā)布惠企政策“申報辦理類、普惠公開類、免申即享類”關(guān)聯(lián)事項105項，開設(shè)“惠企政策服務專窗”專窗，并將相關(guān)政策文件印制成冊擺放在明顯位置，專人負責確保惠企政策信息能更廣泛地服務企業(yè)。目前，通過“貴商易”APP發(fā)放了三批助企券，貴陽綜保區(qū)共有24家企業(yè)、4個工業(yè)項目共計獲得81.1萬元。