日前，青島市行政審批服務(wù)局發(fā)布“解讀審批”政務(wù)公開品牌建設(shè)方案，以“解讀審批，讓服務(wù)更深入人心”為核心理念，圍繞政務(wù)公開品牌化、宣傳推介精準(zhǔn)化、服務(wù)群眾特色化的目標(biāo)，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾有反映、宣傳解讀有重點(diǎn)、政策調(diào)整有方向的政務(wù)公開新格局，這也是全省乃至全國行政審批服務(wù)部門首次打造專門的政務(wù)公開服務(wù)品牌。
根據(jù)方案要求，市行政審批局將暢通12345熱線、市民中心咨詢熱線、微信公眾號等“七類主要渠道”收集企業(yè)群眾反映問題，劃分市場主體登記類、建設(shè)審批服務(wù)類、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)類等“七個重點(diǎn)領(lǐng)域”，建立月分析、月報告工作制度，對咨詢量大、增幅明顯、問題集中的企業(yè)群眾重點(diǎn)需求事項，深度剖析研判，作為宣傳推介、制定政策的依據(jù)。
方案提出，要堅持特色化的解讀政策，通過開辟專欄，拍攝“震驚小強(qiáng)”等特色系列短視頻，提升政策解讀的實(shí)效性和可讀性，并對辦事指南進(jìn)行“白話”式、圖片展示+文字注釋”式、視頻音頻式解讀，讓辦“事企業(yè)群眾“一看就會、一填就對”。方案還提出要打造數(shù)字審批“青島模式”，進(jìn)一步整合線上線下審批服務(wù)資源，通過加強(qiáng)數(shù)據(jù)歸集和共享的力度，讓越來越多的信息通過數(shù)據(jù)共享的方式實(shí)現(xiàn)免提交。
據(jù)市行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“通過解讀審批政務(wù)公開品牌建立，我們將企業(yè)群眾的呼聲真正轉(zhuǎn)化為我們發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作的原動力，真正將‘解讀審批’打造成為傾聽民聲的‘連心橋’、惠企利民的‘直通車’。”
