日前，從福泉市政務(wù)服務(wù)中心獲悉，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，該中心推出惠企政策兌現(xiàn)“線上一網(wǎng)線下一窗”舉措。線上，依托貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)“政策兌現(xiàn)一站通”惠企政策兌現(xiàn)平臺，線下，政務(wù)服務(wù)法人廳設(shè)立“惠企政策事項咨詢辦理專窗”，打通惠企政策兌現(xiàn)“最后一公里”，推動惠企政策落地落實。
據(jù)悉，為切實抓好“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策”工作推進，福泉市政務(wù)服務(wù)中心多次組織涉企部門召開“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策工作調(diào)度會”，梳理上線市本級惠企政策事項，同時組織法人區(qū)綜合窗口工作人員召開“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會提高大廳人員業(yè)務(wù)能力，組織部門到大廳路演，以實操演練提升窗口服務(wù)能力。目前，該中心已對上線的153項政策服務(wù)事項辦事指南針對出現(xiàn)空項、內(nèi)容模糊、聯(lián)系方式不明確等情況進行多次核查整改。
為確保市場主體及時能知曉我市的惠企政策，福泉市政務(wù)服務(wù)中心組織各部門單位梳理市本級惠企政策文件及對應(yīng)惠企政策事項，積極認領(lǐng)上級惠企政策事項，對采集的惠企政策進行解析。以“實現(xiàn)政策最小顆�；�”為梳理標準，分系統(tǒng)、分領(lǐng)域?qū)Ω骷壔萜笳哌M行標準化梳理，形成條目式政策清單，全部錄入平臺政策數(shù)據(jù)庫，完善編制惠企政策事項辦事指南并在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線，截至9月底，惠企政策服務(wù)事項公開發(fā)布153項，梳理上線市本級政策12個。
同時，在政務(wù)大廳法人綜合服務(wù)區(qū)，設(shè)置惠企政策事項咨詢辦理專窗，為市場主動提供咨詢辦理服務(wù)，同時為市場主體提供精準引導(dǎo)、事前輔導(dǎo)。在大廳和貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布政策咨詢辦理電話，為市場主體提供咨詢、求助、建議、投訴等相關(guān)服務(wù)。目前稅收辦結(jié)、金融辦結(jié)、就業(yè)辦結(jié)等事項共計覆蓋市場主體14246戶，企業(yè)咨詢634戶。
