為進(jìn)一步提高黃埔區(qū)政府門戶網(wǎng)站應(yīng)用和管理水平,加強(qiáng)公眾服務(wù)能力，加快建設(shè)高效服務(wù)型政府,黃埔區(qū)積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)區(qū)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了升級(jí)改版，采用新技術(shù)、新理念，立足于打造群眾辦事的重要平臺(tái)、政務(wù)公開的重要載體、對(duì)外宣傳的重要門戶，著力辦好“看著舒心、用著暖心”的政府網(wǎng)站。
新版網(wǎng)站設(shè)置了走進(jìn)黃埔，新聞資訊、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境、互動(dòng)交流、工作機(jī)構(gòu)等七大欄目，分類整合了宣傳、公開、辦事、交流、投資等各方面信息。版面采用扁平式的設(shè)計(jì)風(fēng)格。建成全市首個(gè)具有視頻宣傳和適老閱讀服務(wù)區(qū)級(jí)政務(wù)網(wǎng)站，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)版多渠道訪問、智能問答、知識(shí)圖譜、網(wǎng)站可視化數(shù)據(jù)大屏等創(chuàng)新功能應(yīng)用，更好服務(wù)于廣大市民及企業(yè)。
建成全市首個(gè)視頻宣傳區(qū)級(jí)政務(wù)網(wǎng)站
網(wǎng)站首頁(yè)通過應(yīng)用最新的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)趨勢(shì)和技術(shù)，引入視頻技術(shù)，改造原先傳統(tǒng)靜態(tài)的頁(yè)面風(fēng)格，動(dòng)態(tài)視頻傳遞黃埔區(qū)歷史文化底蘊(yùn)和蓬勃發(fā)展勢(shì)頭。
黃埔區(qū)政府門戶網(wǎng)站首頁(yè)視頻
走進(jìn)黃埔頁(yè)面
建成全市首個(gè)適老服務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
針對(duì)社會(huì)老齡化進(jìn)程加快現(xiàn)象，黃埔區(qū)以老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求為切入點(diǎn)，在“為老”服務(wù)能力建設(shè)方面做出探索和創(chuàng)新，在全市率先構(gòu)建適老服務(wù)專題頁(yè)面。通過分析老年人的行為特點(diǎn)，適老服務(wù)專題頁(yè)面采用“大字體+大圖標(biāo)”設(shè)計(jì)頁(yè)面，便于長(zhǎng)者使用，從便捷性、舒適性、安全性等多個(gè)維度整合信息資源。該專題還整合了政務(wù)要聞、部門動(dòng)態(tài)、街鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)、政聲傳遞、通知公告、政企公告、媒體信息、熱點(diǎn)關(guān)注等八個(gè)信息欄目，并根據(jù)長(zhǎng)者的使用需求，歸納了老年人福利、養(yǎng)老服務(wù)、補(bǔ)助津貼、戶籍服務(wù)、認(rèn)證證明服務(wù)、便民查詢等六個(gè)專項(xiàng)服務(wù)。信息列表配備有閱讀按鈕，可采用語音形式播報(bào)出信息標(biāo)題。進(jìn)入信息內(nèi)容頁(yè)，網(wǎng)站便會(huì)自動(dòng)開始朗讀全文。
適老服務(wù)頁(yè)面
深化政務(wù)事項(xiàng)專題集成服務(wù)能力供給
本次改版在“相對(duì)集中審批服務(wù)專窗”、“秒批”專窗、政策兌現(xiàn)服務(wù)的專項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，新開設(shè)應(yīng)急服務(wù)專區(qū)、老年人服務(wù)專區(qū)、投資審批服務(wù)專區(qū)和企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)。專題歸集事項(xiàng)相關(guān)的新聞資訊、政策文件、業(yè)務(wù)辦事、辦事流程、查詢服務(wù)等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)分類、歸集展示、查找便利。政務(wù)服務(wù)版塊的功能性和服務(wù)性得到全面提升，為群眾網(wǎng)上辦理各類重點(diǎn)業(yè)務(wù)提供了權(quán)威、便捷、高效、多元化的一站式服務(wù)。
持續(xù)發(fā)力政府網(wǎng)站創(chuàng)新應(yīng)用能力建設(shè)
新版網(wǎng)站建設(shè)了引入了智能問答、知識(shí)圖譜、網(wǎng)站可視化數(shù)據(jù)大屏、熱點(diǎn)推送等創(chuàng)新應(yīng)用，有助于解決群眾“找信息難、查答案難、問問題難”等難題。同時(shí)接入?yún)^(qū)微信、微博公眾號(hào)等新媒體渠道，極大提升了群眾瀏覽體驗(yàn)。在“掌上服務(wù)”方面，新版網(wǎng)站采用了響應(yīng)式布局，自適應(yīng)支持PC電腦、手機(jī)、平板等多種終端進(jìn)行訪問瀏覽，網(wǎng)站主要欄目均在手機(jī)屏幕上實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)適配。
智能問答咨詢服務(wù)全新升級(jí)，增加智能聯(lián)想功能，針對(duì)網(wǎng)民辦事事項(xiàng)進(jìn)行了智能化關(guān)聯(lián)，并在網(wǎng)民咨詢問題時(shí)提供智能聯(lián)想和意圖推理功能，實(shí)現(xiàn)辦事事項(xiàng)的上下游鏈條聯(lián)動(dòng)，提前幫網(wǎng)民想到相關(guān)事項(xiàng)；同時(shí)，增加熱詞功能、智能反問導(dǎo)辦功能和升級(jí)政務(wù)知識(shí)圖譜內(nèi)容，進(jìn)一步完善和提升智能問答機(jī)器人服務(wù)能力與水平。
針對(duì)群眾需要的熱點(diǎn)信息，新版網(wǎng)站創(chuàng)新性地運(yùn)用“知識(shí)標(biāo)簽”和“政務(wù)知識(shí)圖譜”的方式，建設(shè)黃埔區(qū)智能化知識(shí)圖譜地圖。知識(shí)圖譜能快速智能生成以“知識(shí)”為核心的網(wǎng)站知識(shí)集合，能以機(jī)器可讀的形式厘清網(wǎng)站信息之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，市民通過網(wǎng)站知識(shí)圖譜地圖可精準(zhǔn)獲取所需政務(wù)信息和政務(wù)服務(wù)。
發(fā)布網(wǎng)站可視化數(shù)據(jù)大屏�？梢暬瘮�(shù)據(jù)大屏以新技術(shù)為支撐，構(gòu)建“用數(shù)據(jù)對(duì)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務(wù)、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的現(xiàn)代化治理模式。通過對(duì)網(wǎng)站欄目、信息數(shù)據(jù)、公眾使用情況等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，可視化數(shù)據(jù)大屏形成用戶畫像，提供熱點(diǎn)推送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站從“信息上網(wǎng)”向“服務(wù)上網(wǎng)”轉(zhuǎn)變、從用戶“被動(dòng)瀏覽信息”向網(wǎng)站“主動(dòng)推送信息”轉(zhuǎn)變、從“海量?jī)?nèi)容”向“精準(zhǔn)化服務(wù)”轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)站手機(jī)版在保持PC版UI設(shè)計(jì)、界面風(fēng)格、網(wǎng)站構(gòu)架不變的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)。網(wǎng)站手機(jī)版使用HTML5適配技術(shù)進(jìn)行建設(shè)，實(shí)現(xiàn)不同品牌、不同系統(tǒng)、不同尺寸的多移動(dòng)終端自動(dòng)適配，網(wǎng)站主要欄目和信息的暢通瀏覽，解決了移動(dòng)端用戶（包括通過微博、微信等渠道）訪問網(wǎng)站的問題。（中國(guó)日?qǐng)?bào)社廣東記者站）
