“政務(wù)服務(wù)工作很繁瑣，需要協(xié)調(diào)的事情特別多，他很敬業(yè)，也很專業(yè)，既懂得信息化工作，又熟悉政務(wù)工作。重任在肩，加班加點(diǎn)是常事，吃虧受苦在所難免，但他依然任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)做事。”近日，贛州市行政審批局副局長戴曉明在接受記者采訪時，這樣評價該局政管科副科長廖志強(qiáng)。

　　曾在興國基層一線有過8年工作經(jīng)歷的廖志強(qiáng)，特別能理解群眾到政府部門辦事的心情。2005年，廖志強(qiáng)作為江西農(nóng)業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生，經(jīng)過考試被選派到興國縣城崗鄉(xiāng)政府工作。因他具備計(jì)算機(jī)特長，被借調(diào)到興國縣行政服務(wù)中心。2013年，廖志強(qiáng)考入贛州市行政審批局，先后參與贛州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、贛州市12345便民服務(wù)平臺、“中介超市”系統(tǒng)等平臺的建設(shè)與上線，牽頭負(fù)責(zé)了贛州市“最多一次辦結(jié)”改革、全省政務(wù)事項(xiàng)梳理試點(diǎn)工作、“贛州通”APP建設(shè)、網(wǎng)上“一窗辦”服務(wù)平臺建設(shè)，為贛州市政務(wù)服務(wù)工作信息化建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)。

　　8月21日，記者來到廖志強(qiáng)的辦公室，他正與思創(chuàng)數(shù)碼科技股份有限公司智慧城市營銷部副總經(jīng)理萬貽豪，溝通“贛州通”分廳建設(shè)事宜。據(jù)了解，“贛州通”是江西政務(wù)服務(wù)“贛服通”的城市分廳，也是目前全省上線事項(xiàng)最多、辦理功能最強(qiáng)的市級政務(wù)服務(wù)平臺。今年3月起，廖志強(qiáng)負(fù)責(zé)“贛州通”項(xiàng)目建設(shè)維護(hù)和對接工作，順利保證了“贛州通”6月18日正式上線運(yùn)行。為做好“贛州通”上線工作，廖志強(qiáng)“連軸轉(zhuǎn)”：白天，他與相關(guān)部門協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)開放、接口對接工作；晚上和周末，他與平臺建設(shè)公司溝通討論平臺建設(shè)情況。“盡管他要處理很多事情，但他總是面帶微笑。”萬貽豪說。

　　今年5月，為加快實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺與國家一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺事項(xiàng)對接，省政務(wù)服務(wù)管理辦公室選定贛州市和崇義縣，作為全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理市級、縣級試點(diǎn)單位。為此，贛州市行政審批局牽頭組織市、縣相關(guān)部門，開展了為期3個月的攻堅(jiān)行動。“事項(xiàng)梳理工作量很大，廖志強(qiáng)組織協(xié)調(diào)對接了43個單位的400多名工作人員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，最終梳理依申請事項(xiàng)2800余件、非依申請事項(xiàng)5500余件，按時高質(zhì)量完成了梳理編制工作，為全省對接工作提供了范本，積累了經(jīng)驗(yàn)，也得到了省政務(wù)服務(wù)管理辦公室的嘉獎。”戴曉明告訴記者。

　　落在廖志強(qiáng)身上的工作還有不少。記者采訪期間，他的電話常常響起，不時有人來電咨詢。2017年，贛州市開始推行“最多一次辦結(jié)”改革，廖志強(qiáng)負(fù)責(zé)起市、縣“最多一次辦結(jié)”的事項(xiàng)收集和公布等工作。目前，贛州市本級“最多一次辦結(jié)”事項(xiàng)占比91%，各縣（市、區(qū)）事項(xiàng)平均占比87%，均位居全省前列。

　　去年，贛州市成為我省第一個全國企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦改革試點(diǎn)城市。廖志強(qiáng)又肩負(fù)起建設(shè)網(wǎng)上“一窗辦”服務(wù)平臺的重任。目前，贛州企業(yè)開辦的“一窗辦”服務(wù)平臺已成為全省首個企業(yè)開辦的全程網(wǎng)上辦理平臺，實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、后臺流轉(zhuǎn)、一次申報(bào)、全程辦結(jié)”，網(wǎng)上辦理時限壓縮至兩個工作日以內(nèi)。“以前，企業(yè)注冊開辦至少需要十來個工作日，沒想到，通過贛州企業(yè)開辦‘一窗辦’平臺提交申報(bào)資料后，僅1天，企業(yè)注冊的整套手續(xù)就辦好了。”通過招商引資來到贛州的以誠農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人劉維明稱贊贛州的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。“能夠?yàn)槿罕娮鳇c(diǎn)事，讓政府的形象更親民，我十分開心。接下來，我要繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)群眾‘掌上辦事’盡心盡力。”廖志強(qiáng)如是說。