11日,省政府新聞辦舉辦新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)省政府辦公廳、省大數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)人介紹全省政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享、數(shù)字政府建設(shè)、“愛(ài)山東”“山東通”APP開(kāi)通運(yùn)行等情況。當(dāng)天,“愛(ài)山東”政務(wù)APP正式上線。據(jù)介紹,“愛(ài)山東”APP已接入658項(xiàng)與企業(yè)群眾生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),可提供水、電、煤、暖等熱點(diǎn)便民交費(fèi)“即時(shí)辦”服務(wù)等5大類服務(wù)。
全省政務(wù)類APP規(guī)范提升 關(guān)停36個(gè)APP歸并功能160余項(xiàng)
想通過(guò)政務(wù)APP辦事,可“每辦一件事就要下載一個(gè)APP”,這一現(xiàn)象曾備受詬病。為此,山東整合各級(jí)部門分散設(shè)置的政務(wù)APP、視頻監(jiān)控、電子郵件等基礎(chǔ)通用系統(tǒng),實(shí)行集中統(tǒng)一管理,提高業(yè)務(wù)互通能力和資源使用效率。其中,開(kāi)展了全省政務(wù)類APP規(guī)范提升,關(guān)停各類APP(含手機(jī)客戶端、微信公眾號(hào)、微博等)36個(gè),歸并功能160余項(xiàng)。
針對(duì)前期企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)能力不強(qiáng)、“每辦一件事下載一個(gè)APP”等問(wèn)題,從去年下半年開(kāi)始,山東逐步整合各級(jí)各部門分散建設(shè)的移動(dòng)端政務(wù)資源,打造了全新的“愛(ài)山東”政務(wù)APP,接入了社保醫(yī)保、交通服務(wù)、違章處理等658項(xiàng)與公眾服務(wù)密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),形成了移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)總門戶。“今天的發(fā)布會(huì),也標(biāo)志著‘愛(ài)山東’政務(wù)APP正式上線。”省政府辦公廳副主任王貞軍說(shuō)。另外,山東還建設(shè)并部署了全省統(tǒng)一的移動(dòng)辦公服務(wù)平臺(tái)“山東通”,為全省政府內(nèi)部移動(dòng)辦公、移動(dòng)簽批、信息互通提供保障。
“愛(ài)山東”提供5大類服務(wù) 水電煤暖等交費(fèi)動(dòng)動(dòng)手指就能辦
據(jù)省政府辦公廳電子政務(wù)處二級(jí)調(diào)研員謝鵬飛介紹,“愛(ài)山東”APP可提供以下5大類服務(wù):1.信息服務(wù)。對(duì)接各級(jí)政府門戶網(wǎng)站,提供最新資訊“隨手看”服務(wù)。2.辦事服務(wù)。對(duì)接各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),提供政務(wù)服務(wù)辦事引導(dǎo)、進(jìn)度查詢等“掌上查”服務(wù)。3.便民服務(wù)。對(duì)接各級(jí)應(yīng)用系統(tǒng),提供水、電、煤、暖等熱點(diǎn)便民交費(fèi)“即時(shí)辦”服務(wù)。4.互動(dòng)服務(wù)。對(duì)接各類咨詢服務(wù)系統(tǒng),提供投訴、投票、問(wèn)卷調(diào)查等“隨時(shí)問(wèn)”服務(wù)。5.個(gè)人服務(wù)。對(duì)接省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái),提供與個(gè)人事項(xiàng)相關(guān)的“我的”辦件等“貼身行”服務(wù)。
據(jù)悉,“愛(ài)山東”APP目前接入的658項(xiàng)服務(wù)是面向社會(huì)和相關(guān)部門廣泛征集、甄選確定的,主要是與公眾密切相關(guān)的便民服務(wù)事項(xiàng)。并且,堅(jiān)持“以用戶為中心”,突出了面向個(gè)人和企業(yè)兩大服務(wù)對(duì)象,通過(guò)數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)特色政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一次辦好”。例如,在面向個(gè)人方面,可提供社保、公積金查詢等服務(wù)。另外,全省各市在“愛(ài)山東”APP上開(kāi)設(shè)分站點(diǎn),群眾可在各市分站一站式辦事。并且,還突出掌上服務(wù),按照零跑腿、“一次辦好”要求,推動(dòng)掌上辦指尖辦,僅公安系統(tǒng)就上線超過(guò)20項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了手機(jī)查詢違章、繳納罰款等。
山東省數(shù)據(jù)大廳正式啟用 由互動(dòng)交流等三個(gè)展廳組成
如今,山東省數(shù)據(jù)大廳已正式啟用。據(jù)介紹,省數(shù)據(jù)大廳建設(shè)堅(jiān)持高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,借助場(chǎng)景化、互動(dòng)式解決方案,通過(guò)實(shí)時(shí)系統(tǒng)調(diào)用,把新發(fā)展理念具體化、可視化,全方位、多方式、多視角展示我省政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享成果,推動(dòng)政務(wù)大數(shù)據(jù)、民用大數(shù)據(jù)、商用大數(shù)據(jù)協(xié)同發(fā)展。這一數(shù)據(jù)大廳利用省檔案館現(xiàn)有設(shè)施改建,由成果匯報(bào)、互動(dòng)交流、視頻展示3個(gè)展廳組成,總建筑面積為1350平方米,既滿足集中匯報(bào)交流展示需要,又兼顧日常工作需要。其中的互動(dòng)交流展廳,主要展示了全省大數(shù)據(jù)方面應(yīng)用的部分典型案例。
據(jù)悉,自2017年10月以來(lái),省政府辦公廳牽頭推動(dòng)全省政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作,理順了我省電子政務(wù)和大數(shù)據(jù)發(fā)展秩序,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通,政府?dāng)?shù)據(jù)共享和開(kāi)放水平大幅提升,應(yīng)用成效逐步顯現(xiàn),各項(xiàng)指標(biāo)均居全國(guó)前列,基本完成了“打破信息孤島、拔掉數(shù)據(jù)煙囪”的既定任務(wù)。在機(jī)構(gòu)改革進(jìn)程中,山東組建了省大數(shù)據(jù)局,作為省政府直屬機(jī)構(gòu),進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全省電子政務(wù)和大數(shù)據(jù)工作的指導(dǎo)。據(jù)省大數(shù)據(jù)局副局長(zhǎng)顧衛(wèi)東介紹,下一步,全省政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作將由省大數(shù)據(jù)局接續(xù)推動(dòng)。