群眾在西安國際港務區(qū)政務大廳辦理相關業(yè)務。 

　　西安國際港務區(qū)率先在全省啟用“人臉識別”技術辦理政務服務，群眾無需攜帶身份證，只需打開“微警認證”手機APP“刷臉”即可驗證身份，輕松證明“我就是我”。 到目前“刷臉政務”已累計開展了5280人次極大地方便了群眾辦事真正做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”。

　　群眾前來辦理企業(yè)設立業(yè)務，如未攜帶身份證，只需啟用“微警認證”，在平臺輸入被委托人姓名、身份證號，發(fā)起認證請求，即可自動生成實名認證二維碼，通過比對信息完成身份認證，全程僅需一分鐘，即可完美解決證明“我即是我”的難題，真正做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”。

　　據(jù)悉，西安國際港務區(qū)為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，徹底解決群眾辦事過程中的“痛點”和難點，加強“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設，推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革，形成了一批政務改革創(chuàng)新案例，人臉識別“微警認證”為陜西首個電子身份證政務應用，24小時自助信包箱、政務服務驛站被評為陜西自貿區(qū)創(chuàng)新案例。記者了解到，人臉識別技術通過借助大數(shù)據(jù)，能從源頭上治理冒用身份證的問題如今在西安國際港務區(qū)，以往群眾需要花掉半天時間辦理的37項業(yè)務，現(xiàn)在均可在手機端自助進行電子身份驗證，全程不超過一分鐘即可完成。

　　此外，西安國際港務區(qū)政務服務網(wǎng)還按照“應上盡上”原則，不斷提高政務服務事項網(wǎng)上辦理比例。截至目前，已發(fā)布本級政務服務事項503項，占本級政務服務事項92%。發(fā)改、建設、規(guī)劃、國土、安監(jiān)、民政、衛(wèi)計、環(huán)保、市容等21個部門的471個事項均可網(wǎng)上登錄、申報，實現(xiàn)了預審、受理、審查、決定、發(fā)證等“全程在線”，努力實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”，極大地方便了辦事群眾。