“讓群眾盡可能少跑一趟路、少進一扇門、少找一個人。”5月18-19日，由廣西新聞網(wǎng)承辦的第五屆全區(qū)政務(wù)公開日“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)行”活動走進百色市，感受該市政務(wù)服務(wù)下沉給基層群眾帶來的便利。

“以前要搭車去鄉(xiāng)里辦，現(xiàn)在村里就可以搞定。”5月18日，百色市右江區(qū)塘興村村民楊天溫在政務(wù)服務(wù)中心辦理戶籍代辦業(yè)務(wù)。近年來，該市積極推進政務(wù)服務(wù)下沉，將服務(wù)窗口前移至行政村。在人口密集村屯成立村級政務(wù)服務(wù)事項代辦點，派駐“農(nóng)事村辦”工作人員，代理群眾辦理各種事務(wù)，讓群眾真正能夠“少跑路”。

同時，該市在政務(wù)服務(wù)“貼心化”上下功夫。“哪怕是下班時間，群眾都能找到值班干部。”右江區(qū)陽圩鎮(zhèn)紀委書記甘泉介紹，針對有些村子離鎮(zhèn)政府比較遠，群眾趕不上上班時間的情況，該鎮(zhèn)政務(wù)中心推出隨時接待的服務(wù)。在那坡縣坡荷鄉(xiāng)，根據(jù)當?shù)厝罕娏晳T圩日趕圩帶辦事的特點，在鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“村干圩日聯(lián)合辦公窗口”，方便群眾辦事。

民政扶貧、人口計生、公安戶籍、惠農(nóng)補貼等10個服務(wù)窗口一字排開，大廳內(nèi)設(shè)施擺放標準實用，工作人員耐心接待辦理業(yè)務(wù)的群眾……5月19日，記者在田東縣祥周鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心看到這樣的場景。據(jù)百色市政管辦相關(guān)負責人介紹，自2012年起正式啟動實施政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作以來，該市按照“試點先行、分步實施、全面鋪開”思路逐步建設(shè)一批標準化的基層政務(wù)服務(wù)中心（站）。目前已在全市100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和71.4%的村（社區(qū)）建立了政務(wù)服務(wù)中心（站）。