深圳政務(wù)服務(wù)實行前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件、全市一體運作的模式——《深圳市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”暨一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式運行規(guī)則（試行）》昨天通過新一期政府公報發(fā)布實施，規(guī)則對各級政務(wù)服務(wù)管理部門職責(zé)、事項進(jìn)駐、專業(yè)分廳設(shè)置與管理、窗口設(shè)置及職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容做了詳細(xì)規(guī)定。

政務(wù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的優(yōu)勢，提高辦事效率，方便申請人辦事。為此，規(guī)則提出，凡是能通過網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料，不得要求申請人重復(fù)提交；凡是能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的信息，不得要求其他單位重復(fù)提供；凡是能實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項，不得要求必須到現(xiàn)場辦理；凡是與企業(yè)注冊登記、年度報告、居民教育醫(yī)療、戶籍戶政等密切相關(guān)的事項，都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，做到“應(yīng)上盡上、全程在線”。

政務(wù)服務(wù)好不好，將由第三方來說話。規(guī)則提出，政務(wù)服務(wù)管理部門按相關(guān)規(guī)定，組織申請人對審批部門和政務(wù)服務(wù)大廳提供的政務(wù)服務(wù)實施評價或委托第三方機構(gòu)實施評價。同時，市政務(wù)服務(wù)管理部門會同市機構(gòu)編制部門對各級大廳和各專業(yè)分廳的事項進(jìn)駐率及受理、審批（審查）、出件的辦理數(shù)量、按時辦結(jié)率、群眾滿意度及事項辦理準(zhǔn)確率和銜接程度等進(jìn)行定期通報。