在電子商務(wù)幾近無所不能的當(dāng)下，如何利用“互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已然成為各級(jí)政府的必修課。

2016年，烏蘭浩特市投入6000萬元，打造電子商務(wù)平臺(tái)，帶動(dòng)了兩個(gè)園區(qū)銷售收入達(dá)251億元，“十三五”期間有望再造兩個(gè)百億園區(qū)。

可喜的成績并非一蹴而就。從無到有、從小到大、從微到著，烏市電子商務(wù)建設(shè)已全面鋪開并走向成熟。如今，電子商務(wù)已走進(jìn)企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)，涵蓋了工業(yè)、農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等各領(lǐng)域，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，日漸成為企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)智能化、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要支撐和引擎，打造了烏蘭浩特市經(jīng)濟(jì)“升級(jí)版”。

線上帶動(dòng)線下 為企業(yè)換代轉(zhuǎn)型插上“云翅膀”

“通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售，第一年線上銷售額20萬元，第二年增長到260萬元，今年實(shí)現(xiàn)了330萬元。”內(nèi)蒙古萬佳食品有限公司總經(jīng)理于海龍?zhí)寡�，電子商�?wù)為企業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。

作為烏市發(fā)展電商企業(yè)的排頭兵，科沁萬佳早在2014年就開始試水互聯(lián)網(wǎng)，率先成立了電子商務(wù)部，開始實(shí)行線上銷售，并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的10多個(gè)產(chǎn)品做了新的設(shè)計(jì)和包裝，贏得了廣闊的市場(chǎng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來，為企業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。烏市各企業(yè)紛紛搶占商機(jī)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，開拓市場(chǎng)。興安盟可為食品有限公司2016年先后在淘寶網(wǎng)、中國食品招商網(wǎng)、騰訊微博、微信朋友圈、微店等平臺(tái)上招商并開設(shè)網(wǎng)店，1月-12月份線上直接或間接銷售沙果干、藍(lán)莓干產(chǎn)品98.6萬元，沙果汁、藍(lán)莓汁產(chǎn)品38.2萬元，全年通過微信公眾號(hào)運(yùn)作發(fā)送快遞單2600單，物流發(fā)送貨物266筆，通過電商宣傳帶動(dòng)線下銷售比2015年增長45%；興安盟嶺南香稻米有限責(zé)任公司于2017年1月1日正式在阿里巴巴、京東等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上線，通過互聯(lián)網(wǎng)開啟了多種營銷模式。

“明者因時(shí)而變，智者隨事而制”。烏市緊跟時(shí)代步伐，把電子商務(wù)作為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要引擎加以扶持，培育了一大批電商企業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的深度融合，全方位提升優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售渠道與企業(yè)的信息化水平，探索了一條經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

如今，以科沁萬佳、可為、嘉鶴牧業(yè)、蒙犇、嶺南香為代表的一批傳統(tǒng)加工企業(yè)，已經(jīng)搭建起網(wǎng)上銷售平臺(tái)，通過線上展示品牌、線下調(diào)整結(jié)構(gòu)、線上線下融合發(fā)展，催生出一批國內(nèi)知名品牌，這些電商企業(yè)已成為烏市電商物流產(chǎn)業(yè)的主力軍，也為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展插上了“云翅膀”，加速了工業(yè)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

土特產(chǎn)搭上“云動(dòng)車”電商推動(dòng)農(nóng)村種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整

在各大本土企業(yè)紛紛“觸電”的同時(shí)，烏市農(nóng)村“草根”電商也不甘示弱，通過“互聯(lián)網(wǎng)”帶動(dòng)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的大發(fā)展，電商逐漸成為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力推手。

烏蘭哈達(dá)鎮(zhèn)三合村有機(jī)水稻種植專業(yè)合作社在線上推廣“認(rèn)領(lǐng)興安半畝田”項(xiàng)目，全新推廣大米銷售模式。合作社負(fù)責(zé)人張海峰介紹：“我們實(shí)行訂單農(nóng)業(yè)、土地眾籌的新模式。一畝農(nóng)田被分為數(shù)個(gè)地塊，種植有機(jī)水稻，每個(gè)地塊標(biāo)注‘主人’的名字。農(nóng)田的租金、種植成本都是通過眾籌的方式向這些‘主人’先期募集，在水稻田中安裝了監(jiān)控設(shè)備，可以讓買家在線實(shí)時(shí)監(jiān)控，查看到水稻播種、除草、收割等各環(huán)節(jié)，讓買家更放心。”2016年該項(xiàng)目一上線就有600名投資者認(rèn)購了土地，認(rèn)購面積達(dá)430余畝、銷售額200余萬元，預(yù)計(jì)2017年銷售額同比可增長30%以上。

隨著電子商務(wù)平臺(tái)走進(jìn)農(nóng)村，越來越多的農(nóng)民利用互聯(lián)網(wǎng)開拓了新的市場(chǎng)，找到了農(nóng)業(yè)發(fā)展新模式，在電商帶動(dòng)下，烏市水稻種植逐漸向有機(jī)、綠色等方向發(fā)展，旱田則向?yàn)轲B(yǎng)而種、設(shè)施農(nóng)業(yè)方向發(fā)展。

斯力很現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)五豐村則是采取“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”的模式，針對(duì)貧困農(nóng)戶養(yǎng)殖的土雞和所生產(chǎn)的土雞蛋，采取電商平臺(tái)預(yù)定的方式進(jìn)行銷售，并統(tǒng)一將其打造成網(wǎng)貨產(chǎn)品，進(jìn)行統(tǒng)一包裝、溯源和送貨，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

葛根廟鎮(zhèn)草莓種植戶王鳳國通過電商宣傳、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)牛奶草莓采摘等信息，吸引烏市及白城市周邊市民到大棚采摘，采摘價(jià)格每公斤20元—30元，1棟大棚純收入2.5萬元，實(shí)現(xiàn)種植收入翻倍；哈達(dá)那拉嘎查成立了農(nóng)牧民電子商務(wù)培訓(xùn)中心，年內(nèi)培訓(xùn)嘎查青年和婦女60人次，教授手工編織技術(shù)，編織產(chǎn)品通過電商銷售，為農(nóng)民增收開拓了新途徑……

忽如一夜春風(fēng)來。一個(gè)個(gè)鮮活的成功案例讓人耳目一新，電商不僅改變了農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營方式和銷售方式，同時(shí)也在悄然影響著農(nóng)民的思維方式。從陌生到熟悉再到應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)”打開了農(nóng)民的大門，讓農(nóng)民有了新的發(fā)展方向。

而電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村面臨的最大難題就是物流配送，烏市依托“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，啟動(dòng)建立了村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站。下一步，烏市將以村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站為核心，延伸物流配送、網(wǎng)上銷售，方便了農(nóng)民生產(chǎn)生活，解決工業(yè)品下行問題，實(shí)現(xiàn)工業(yè)品與農(nóng)產(chǎn)品“雙向流通”，從而帶動(dòng)更多農(nóng)民走上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

電商體現(xiàn)無所不能 智慧城市雛形初現(xiàn)

“自從有了這個(gè)‘智慧鐵西’，不用出家門就能掛號(hào)預(yù)約，就連醫(yī)保繳費(fèi)都不用到保障所了，在家用手機(jī)登錄這個(gè)平臺(tái)就可以辦理，還能提前看到一些停水停電的通知，方便多了，現(xiàn)在每天都會(huì)上來看看有啥新鮮事兒。”烏市鐵西街鋼花社區(qū)的王淑梅拿著手機(jī)，不停地翻閱著“智慧鐵西”的微信公眾號(hào)。

鐵西街鋼花社區(qū)書記吳秀娟告訴記者，“智慧鐵西”服務(wù)平臺(tái)包括電子政務(wù)、電子服務(wù)、電子商務(wù)三個(gè)服務(wù)板塊，只要關(guān)注“智慧鐵西”的微信公眾號(hào)，便可通過實(shí)現(xiàn)在家辦理社保、醫(yī)保、醫(yī)院掛號(hào)等業(yè)務(wù)，還可以實(shí)時(shí)支付水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)等。

要讓互聯(lián)網(wǎng)成為便民利民的新武器，烏市把網(wǎng)絡(luò)引入人們生活，通過有效整合現(xiàn)有的社區(qū)公眾服務(wù)平臺(tái)資源，進(jìn)一步完善了社區(qū)綜合信息服務(wù)、社區(qū)政務(wù)服務(wù)、社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)等功能，著力打造社區(qū)公眾服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)而為廣大社區(qū)居民提供全方位、立體式生活服務(wù)。

值得一提的是，“智慧鐵西”電子商務(wù)平臺(tái)為廣大市民和中小微企業(yè)搭建了一個(gè)電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，政府免費(fèi)為電商企業(yè)和個(gè)人提供辦公場(chǎng)所、產(chǎn)品展廳、技術(shù)支持、電商輔導(dǎo)、物流配送、政策扶持、風(fēng)險(xiǎn)投資等“一站式”配套服務(wù)，從而讓農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、網(wǎng)訂店取、同城配送實(shí)現(xiàn)電商發(fā)展新模式。目前，社區(qū)已開展培訓(xùn)12期1100多人次，成功孵化電商人員168人，其中居民電商106人，線下線上銷售2000多筆、銷售額30余萬元。

在電子商務(wù)的發(fā)展大潮中，烏市積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”新模式，建立智慧社區(qū)，構(gòu)筑高效便捷的民生服務(wù)體系。不僅如此，電子商務(wù)還帶動(dòng)家政、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化，助推生活性服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，引領(lǐng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

天驕居家養(yǎng)老呼叫中心便在養(yǎng)老服務(wù)上開創(chuàng)了智慧養(yǎng)老新模式，“我們中心采用兩種形式，一種撥號(hào)呼叫，采用3812349統(tǒng)一呼叫號(hào)碼；另一種采用電子保姆一鍵通呼叫器呼叫，不用記號(hào)碼，不花電話費(fèi)，只需要在‘一鍵通’手機(jī)上輕輕一按，呼叫中心電腦上就會(huì)立即彈出用戶信息，調(diào)度人員會(huì)及時(shí)回?fù)茈娫捲儐栃枨�，并及時(shí)調(diào)動(dòng)、全天候24小時(shí)為老人提供緊急救助、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)、日間照料、商品派送、120急救、家庭維修、聯(lián)系子女等生活百事服務(wù)。”負(fù)責(zé)人李冬梅介紹。

目前，呼叫中心已發(fā)展用戶21500戶，服務(wù)家庭13560次，日接聽受理30次-50次，找回走失老人180多次。

智慧社區(qū)、智能養(yǎng)老等為智慧城市的建設(shè)寫下了生動(dòng)一筆。烏市加快建設(shè)智慧城市步伐，提高居民生活質(zhì)量，使人們真正實(shí)現(xiàn)生活智能化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化，促進(jìn)宜居城市向智慧城市轉(zhuǎn)型。