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一級(jí)指標(biāo)
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權(quán)重
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二級(jí)指標(biāo)
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權(quán)重
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三級(jí)指標(biāo)
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權(quán)重
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指標(biāo)說明
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制度框架指數(shù)
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5
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部門信息
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5
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部門介紹
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2
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介紹部門的歷史發(fā)展、行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)特色、未來發(fā)展等基本信息，相關(guān)數(shù)據(jù)做到及時(shí)更新。 |
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機(jī)構(gòu)設(shè)置
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3
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介紹部門的主要機(jī)構(gòu)及職能，并提供機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。 | ||||
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信息發(fā)布指數(shù)
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40
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新聞信息
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20
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新聞動(dòng)態(tài)
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5
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1.對(duì)國(guó)家的重要新聞動(dòng)態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，形成重要新聞的上下聯(lián)動(dòng)模式。 |
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7
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2.發(fā)布本單位的要聞，內(nèi)容完善，適合對(duì)外角度，更新及時(shí)。 | |||||
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熱點(diǎn)專題
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8
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針對(duì)部門重大事件、重大活動(dòng)等設(shè)置熱點(diǎn)專題，要求內(nèi)容完善準(zhǔn)確。 | ||||
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政策法規(guī)
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5
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政策、法規(guī)文件
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5
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介紹跟外資、外企、國(guó)外人士相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等，并提供相應(yīng)的文件獲取方式或者渠道。 | ||
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通知公告
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2
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通知公告
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2
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及時(shí)發(fā)布重要的政府通知公告。 | ||
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國(guó)際合作
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3
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國(guó)際合作
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3
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提供部門與國(guó)際交流合作的計(jì)劃、政策、項(xiàng)目等相關(guān)信息及服務(wù)內(nèi)容。 | ||
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創(chuàng)意產(chǎn)品
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10
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可視化信息
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10
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針對(duì)重大政策、事件、活動(dòng)等制作海報(bào)、圖解、視頻等。 | ||
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公共服務(wù)指數(shù)
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3
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服務(wù)信息
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3
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服務(wù)指南
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2
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提供本部門所辦事項(xiàng)的申報(bào)條件、申報(bào)資料、申請(qǐng)程序、申請(qǐng)方式、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。 |
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服務(wù)深度
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1
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本部門辦事事項(xiàng)的服務(wù)深度，如表格下載、在線申報(bào)等。 | ||||
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互動(dòng)交流指數(shù)
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2
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信箱服務(wù)
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1
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欄目設(shè)置
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1
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是否建設(shè)了信件提交入口，例如網(wǎng)上信箱，并提供信箱使用說明。 |
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熱線電話
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1
|
熱線電話
|
1
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公開本部門常用的熱線電話。 | ||
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網(wǎng)站管理指數(shù)
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40
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用戶體驗(yàn)
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10
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頁面展示
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5
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頁面設(shè)計(jì)體現(xiàn)國(guó)際化風(fēng)格，頁面布局、色彩搭配是否合理，文圖搭配、內(nèi)容編排是否規(guī)范。 |
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域名規(guī)范
|
1
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網(wǎng)站域名是否規(guī)范。 | ||||
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信息檢索
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1
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提供信息檢索功能，信息檢索的功能應(yīng)用程度，并將檢索放置在首頁顯著位置。 | ||||
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訪問速度
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1
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網(wǎng)站打開所需要時(shí)間在3s以內(nèi)。 | ||||
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站外友情鏈接
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1
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是否與國(guó)內(nèi)外相關(guān)合作伙伴建立網(wǎng)站互訪鏈接 | ||||
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輔助功能
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1
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網(wǎng)站是否設(shè)置了網(wǎng)站導(dǎo)航或者網(wǎng)站地圖，是否清晰，是否方便用戶尋找需要的信息。 | ||||
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日常運(yùn)維
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10
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內(nèi)容維護(hù)
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4
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頁面的性能情況，公開、服務(wù)、互動(dòng)主要欄目能否正常訪問，是否有空白頁面，是否有一些內(nèi)容上的錯(cuò)誤。 | ||
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鏈接有效性
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2
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網(wǎng)站中是否存在斷鏈（404錯(cuò)誤）、錯(cuò)鏈的情況，鏈接有效程度。 | ||||
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系統(tǒng)維護(hù)
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2
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網(wǎng)站系統(tǒng)是否出現(xiàn)過問題，是否存在網(wǎng)站打不開或者部分頁面打不開的情況。 | ||||
|
網(wǎng)站穩(wěn)定性
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2
|
網(wǎng)站穩(wěn)定性好，頁面可兼容主流瀏覽器，針對(duì)不同操作系統(tǒng)網(wǎng)站可正常瀏覽。 | ||||
|
內(nèi)容保障
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20
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語言規(guī)范
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10
|
表達(dá)準(zhǔn)確，語言流暢，符合外國(guó)讀者閱讀習(xí)慣。 | ||
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語言種類
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3
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是否提供多語種版本。比如分別開設(shè)以6種“聯(lián)合國(guó)工作語言”——漢語、英語、法語、俄語、西班牙語和阿拉伯語的網(wǎng)站。 | ||||
|
更新率
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5
|
信息更新的速度，保持每天都有一定的更新量。 | ||||
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語言一致性
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2
|
各類鏈接、下載等頁面是否為英文。 | ||||
|
綜合影響力指數(shù)
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10
|
海外影響力
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10
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搜索引擎排名
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5
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海外主流搜索引擎排名前100名。 |
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
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5
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是否可以網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)自動(dòng)匹配適應(yīng)多種終端。 | ||||
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智能化發(fā)展指數(shù)
|
10
|
外文網(wǎng)站創(chuàng)新力
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10
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智能客服
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3
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建設(shè)基于NLP（自然語言處理）的智能客服（問答）機(jī)器人，能夠大致理解外國(guó)用戶意圖，為外國(guó)用戶提供的準(zhǔn)確的答案。 |
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智能搜索
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3
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智能搜索，具備關(guān)鍵詞模糊搜索功能，聚合相關(guān)信息和服務(wù)功能，針對(duì)熱點(diǎn)知識(shí)，為外國(guó)用戶推出集成化搜索展示，并推出智能關(guān)聯(lián)搜索知識(shí)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“搜索即服務(wù)”，能夠在搜索結(jié)果第一頁找到搜索內(nèi)容。 | ||||
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智能推薦
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2
|
智能推薦，通過外國(guó)用戶訪問行為、閱讀歷史、智能定位等感知，提供個(gè)性化的實(shí)時(shí)推送相關(guān)信息或服務(wù)。 | ||||
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其他智能化創(chuàng)新案例
|
2
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其他智能化創(chuàng)新應(yīng)用，例如：用戶中心、數(shù)字人、網(wǎng)站AI導(dǎo)游等。 |
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