一級指標
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權重
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二級指標
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權重
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三級指標
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權重
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指標說明
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信息公開
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40
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部門信息
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15
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部門新聞
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5
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公開本部門時政要聞,內(nèi)容完善,更新及時。 |
機構設置
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5
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介紹本級政府的主要機構及職能,并提供機構的單位名稱、聯(lián)系方式、單位地址。 | ||||
部門介紹
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5
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提供部門的歷史發(fā)展、行業(yè)結構、行業(yè)特色、未來發(fā)展等基本信息,相關數(shù)據(jù)做到及時更新。 | ||||
政策法規(guī)
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16
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法規(guī)文件
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8
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公開本地跟外資、外企、國外人士相關的法律法規(guī)、政策文件等。 | ||
政策解讀
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8
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提供有關對外政策、法律法規(guī)的解讀信息,幫助其正確理解政策內(nèi)容。 | ||||
專題信息
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9
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熱點專題
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9
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針對本部門的重大事件、重大活動等設置熱點專題,要求內(nèi)容完善準確。 | ||
公共服務
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20
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商務服務
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5
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商務服務
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5
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提供外事部門及國際合作部門的職能介紹,商務流程介紹和辦理等內(nèi)容,并提供有關的資料下載。 |
國際合作
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5
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國際合作
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5
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提供部門與國際合作的計劃、政策、項目等相關信息及服務內(nèi)容。 | ||
辦事服務
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10
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辦事指南
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2
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提供本部門所辦事項的申報條件、申報資料、申請程序、申請方式、辦結時限、收費標準等信息。 | ||
服務深度
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2
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本部門辦事事項的服務深度,如表格下載、在線申報等。 | ||||
服務整合
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2
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根據(jù)本部門業(yè)務職能按照用戶對象或業(yè)務主題對服務資源進行分類,并提供場景式服務指引。 | ||||
辦事反饋
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2
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針對所辦事項提供一定的信息反饋。 | ||||
查詢服務
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2
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根據(jù)部門職能提供查詢服務。 | ||||
互動交流
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10
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信箱服務
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6
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欄目設置
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3
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是否建設了領導信箱或者其他信箱,并提供信箱說明等。 |
反饋質量
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3
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對公眾提交的信件是否按時反饋,內(nèi)容質量是否較高。 | ||||
網(wǎng)上調(diào)查
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2
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網(wǎng)上調(diào)查
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2
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設置網(wǎng)上調(diào)查欄目,并適時根據(jù)主題進行更新。 | ||
熱線電話
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2
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熱線電話
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2
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公開本部門常用的熱線電話。 | ||
網(wǎng)站管理
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30
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用戶體驗
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10
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頁面展示
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3
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頁面設計體現(xiàn)國際化風格,頁面布局、色彩搭配是否合理,文圖搭配、內(nèi)容編排是否規(guī)范。 |
域名規(guī)范
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1
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網(wǎng)站域名是否規(guī)范,即是以.gov.cn結束。 | ||||
信息檢索
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2
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提供信息檢索功能,信息檢索的功能應用程度,并將檢索放置在首頁顯著位置。 | ||||
訪問速度
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2
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網(wǎng)站打開所需要時間在15s以內(nèi)。 | ||||
輔助功能
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2
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網(wǎng)站是否設置了網(wǎng)站導航或者網(wǎng)站地圖,是否清晰,是否方便用戶尋找需要的信息。 | ||||
日常運維
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10
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內(nèi)容維護
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4
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頁面的性能情況,公開、服務、互動主要欄目能否正常訪問,是否有空白頁面,是否有一些內(nèi)容上的錯誤。 | ||
鏈接有效性
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2
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網(wǎng)站中是否存在斷鏈(404錯誤)、錯鏈的情況,鏈接有效程度。 | ||||
系統(tǒng)維護
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2
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網(wǎng)站系統(tǒng)是否出現(xiàn)過問題,是否存在網(wǎng)站打不開或者部分頁面打不開的情況。 | ||||
網(wǎng)站穩(wěn)定性
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2
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網(wǎng)站穩(wěn)定性好,頁面可兼容主流瀏覽器,針對不同操作系統(tǒng)網(wǎng)站可正常瀏覽。 | ||||
內(nèi)容保障
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10
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語言規(guī)范
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3
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表達準確,語言流暢,符合外國讀者閱讀習慣。 | ||
更新率
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3
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信息更新的速度,每天更新的信息量。 | ||||
語言一致性
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2
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各類鏈接、下載等頁面是否為英文。 | ||||
信息形式
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2
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網(wǎng)站是否有外文版圖片、音頻、視頻等信息。 | ||||
加分項
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10
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海外影響力
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10
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境外媒體轉引
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4
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境外媒體轉引頻次。 |
海外用戶數(shù)
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3
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用戶數(shù),海外讀者占比。 | ||||
新媒體應用
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3
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是否擁有全球可下載的(英文)客戶端、WAP網(wǎng)站等移動新媒體。 |